요오드 과다 검출로 회수된 고려은단 멀티비타민 반품 절차를 안내드립니다. 빠르게 반품하시려면 아래 버튼을 확인하세요.
고려은단 멀티비타민 반품 방법 총정리
최근 건강기능식품 브랜드 중 하나인 고려은단 멀티비타민 올인원 제품이 요오드 성분 과다 검출로 인해 식약처의 회수 대상에 포함되었습니다. 많은 소비자들이 이 제품을 꾸준히 섭취해온 만큼, 이번 회수 소식은 큰 파장을 일으키고 있습니다.
이번 글에서는 해당 제품이 회수 대상인지 확인하는 방법부터 구매처별 반품 절차, 배송비 처리, 문의처까지 소비자가 꼭 알아야 할 정보를 알기 쉽게 정리해드리겠습니다.
✅ 내가 구매한 제품, 회수 대상일까?
다음 조건을 모두 만족해야 회수 대상입니다:
- 제품명: 고려은단 멀티비타민 올인원
- 용량: 1,560mg / 60정
- 소비기한: 2027년 2월 10일
- 바코드: 8809497531729
이 조건 중 하나라도 다르면, 회수 대상이 아닙니다.
📦 구매처별 반품 절차는 이렇게
🛒 온라인 쇼핑몰 (쿠팡, 네이버, 11번가 등)
- 구매내역을 확인하고
- 판매자에게 ‘식약처 회수 대상 반품’임을 알리세요
- 보통 배송비 없이 전액 환불 처리됩니다
🏥 약국·올리브영·홈플러스 등 오프라인 매장
- 제품을 직접 지참하고 방문
- 유통기한과 제품 포장으로 확인 가능
- 영수증이 없어도 대부분 즉시 반품 가능
📺 홈쇼핑 구매자
- 고객센터에 전화해 ‘식약처 회수 대상 제품’임을 전달
- 교환보다는 환불 중심 처리
💬 영수증 없어도 반품되나요?
걱정 마세요! 제품 겉면의 바코드와 소비기한만 확인되면 대부분의 판매처에서 소비자 보호 차원에서 반품 처리를 도와드립니다.
단, 비공식 경로나 중고 거래는 예외입니다.
🚫 배송비 요구받았을 때는?
이번 회수는 식약처의 공식 명령 조치입니다. 따라서 배송비는 제조사 또는 판매처가 전액 부담해야 정상입니다.
💡 만약 배송비를 요구받았다면? 👉 식약처 민원센터에 바로 신고하셔도 됩니다.
☎️ 문의처 정보
- 고려은단 고객센터: 080-411-8200
- 식품의약품안전처 회수 정보: 식약처 누리집 > 회수정보
🔄 교환은 안 되나요?
이번 회수는 제품의 안전성 문제로 인한 환불 조치입니다. 같은 제품으로 교환은 불가능하며, 전액 환불만 가능합니다.
신뢰가 흔들린 경우, 다른 제품을 선택하는 것도 하나의 방법입니다.
🧾 반품 요약 정리
- 대상 제품 확인: 제품명·바코드·유통기한
- 구매처별 대응 방법 숙지
- 영수증 없어도 반품 가능
- 배송비 부담 없음
- 환불 중심 처리, 교환 불가
지금은 반품이 곧 건강입니다. 이 글을 보신 분들은 혼자 알고 넘기지 마시고, 주변에 해당 제품을 복용 중인 분이 있다면 꼭 공유해주세요!
